由CTI论坛主办的2016中国呼叫中心及企业通信大会于4月14至15日在北京辽宁大厦隆重举行，本次会议的主题是：联络中心的数字化DNA。以下是CTI论坛记者在展台采访神州数码（中国）有限公司网络应用本部/通讯事业部 项目经理/技术顾问徐传斌视频。
详见大会官网：http://www.ctiforum.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm
神州数码简介：
2001年，神州数码在香港联合交易所主板上市（股票代码 00861.HK）。
神州数码自成立以来，坚持“产业报国”的理想，以“数字化中国”为使命，通过持续创新，构建起完整的IT服务价值链，服务涉及IT规划咨询、IT基础设施系统集成、解决方案设计与实施、应用软件设计及开发、IT系统运维外包、物流维保等领域。依托服务价值链，为客户提供端到端的整合IT服务，成为了中国最大的整合IT服务商，连续四年入选《福布斯(Forbes)》“亚太地区最佳大型上市公司50强”，连续五年入选《财富（中文版）》中国企业500强。
2010年，神州数码前瞻性地预见到信息产业的重大变化，顺应国家“走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路”宏观趋势，提出了智慧城市发展战略。经过4年多来的努力，已经成为中国智慧城市建设的第一品牌，在推进产业发展的同时，也带动了神州数码整体业务的提升。
今天的神州数码拥有五大业务集团，分别是面向智慧城市的“神州数码智慧城市服务集团”、面向大行业和农业信息化的“神州数码信息服务股份有限公司”，以及神州数码集团、供应链服务本部和金融服务集团。业务规模已达港币700多亿元，近20000多名员工，在全国50多个城市拥有驻在机构。
目前，神州数码为数千家客户提供呼叫中心咨询、集成、运维服务，客户遍布银行、保险、电力、物流、酒店、互联网、团购、O2O等领域，是呼叫中心行业内的专家。
