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强讯科技为天津美莱整形整容医院打造录音系统

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  天津美莱是一家美容整形机构,在国内整形业可以说是数一数二的。与美莱的合作充分的体现了强讯的整体技术能力以及集成能力,也是我们我们在美容征信领域的一次进步。通过这次合作,我方在短时间内满足了客户的需求,达到了让双方都满意的结果。
  天津美莱医学美容医院——隶属于美莱医学美容连锁集团。下设整形、皮肤、无创、口腔、中医五大中心,涵盖胸部整形、鼻部整形、眼部整形、脸廓整形、形体雕塑、祛斑美白、祛痘嫩肤、紧肤除皱、激光脱毛、无创抗衰老、中医美容、口腔美容等经典项目。为爱美人士提供安全的个性化的医疗美容技术服务。荣获2013中国医疗机构领袖品牌奖美莱集团17周年庆 承办亚洲未来政治人峰会美莱华南旗舰院开业 参与全国粉红丝带活动。独家承办2011皮肤美容国际前沿技术研讨峰会 北京美莱旗舰店开业在福州、泉州、贵阳成立连锁医院深圳美莱医院、四川美莱医院成立成立宁波美莱医院 举办中韩文化交流会,中、韩、日整形界著名医生亲临指导与交流。韩国首尔成立美莱整形医院 成都、重庆成立连锁医院携手李湘,引领光子嫩肤新潮流。
  天津美莱医院采用了数字中继录音的形式,此种模式是指对企业通信用交换机的数字外线(ISDN 30B+D外线)进行录音。中继录音通过与CTI服务器的配合,录音系统根据CTI服务器的呼叫信息,可以分析出每个录音通道对应的通话分机并记录在录音数据中,以便事后进行查询处理。由CTI服务器的状态消息控制起动和停止录音,并同时通过CTI服务器的信息分析通话分机。天津美莱采用强讯我方自主开发的CRM,实现了每一通来电的弹屏。通过对每一通来电的客户资料的整理与保存,可以清晰的做到对客户的信息了如指掌。如果客户再次来电可以通过弹屏清楚的了解到客户的基本信息,这无疑能大大提高客户的亲切度与归属感,而且能显着提高坐席人员的工作效率,减少不必要的时间浪费,对于成单率的提高起到很好促进作用。
 

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