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固原市“12348”法律咨询专线群众满意率居五市之首

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  1月26日,记者从市司法局获悉,在2015年度自治区“12348”法律咨询专线满意度评价中,固原市居全区五市之首。
  固原市“12348”法律咨询专线自2012年12月运行以来,共安排70余名热心于法律援助公益活动的社会律师轮流值班,利用自身专业知识,为老百姓提供优质、高效的法律解答,积极引导咨询群众合理表达诉求,在依法维护社会各界尤其是困难群众和弱势群体合法权益、有效化解社会矛盾纠纷、促进社会和谐稳定方面发挥了积极作用。2015年,共接听咨询电话2648个,同比增长92.3%,群众满意率为98.7%,同比提高0.3%。

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