环信成立于2013年4月，是一家全通讯能力云服务提供商。产品包括全球最大的即时通讯云PaaS平台——环信即时通讯云，以及全球首创的全媒体智能云客服平台—环信移动客服。
提供服务：
环信移动客服 — 全媒体智能云客服倡领者
环信移动客服是全球首创的全媒体智能云客服平台。支持全媒体接入，包括网页在线客服、社交媒体客服（微博、微信）和移动端客服等多种渠道。基于环信业界领先的IM长连接技术保证消息必达，并通过独创的智能机器人技术极大降低人工客服工作量。
环信即时通讯云 — 全球最大的即时通讯云PaaS平台
环信即时通讯云是全球最大的即时通讯云PaaS平台。为开发者提供基于移动互联网的即时通讯能力，如单聊、群聊、发语音、发图片、发位置、实时音频、实时视频等，让开发者摆脱繁重的移动IM通讯底层开发，24小时即可让App拥有内置IM能力。
融资情况：
环信目前一年时间已经完成了4轮融资。天使轮为经纬中国500万人民币、A轮为SIG 500万美元、A+轮为红杉资本300万美元，B轮融资1250万美金，由红杉资本领投，经纬中国和SIG跟投。是即时通讯云领域上线早、融资快、资金最充裕的平台。
业绩规模：
环信即时通讯云于2014年6月上线，上线后快速发展，截至2015年上半年，环信的App注册用户23062万家，环信SDK覆盖C端用户数2.51亿，环信平台日发送消息过亿条。作为国内起步最早、规模最大的即时通讯云平台，在一年时间里环信即时通讯云在市场占有率、月活用户数、品牌认知度、用户满意度以及融资总额五个方面排名即时通讯云行业第一。同时，环信的移动客服产品已经签约了4万家付费客服席位，典型用户包括国美在线、58到家、楚楚街9块9等上百家互联网巨头企业客户。
公司网址：http://www.easemob.com/
