看环信移动客服助力O2O从“重”变“轻” --互联网+时代线上线下新玩法

　　2015上门O2O创业者峰会和第八届中国高成长连锁五十强峰会将分别于11月26日、11月27日亮相国家会议中心。届时，将会有1500+上门O2O创业者、100+上门O2O创业企业、400+连锁企业来到峰会现场，100+投资机构关注、100+媒体曝光，是一场商业大咖齐聚、商业机会无限的行业盛会。环信CEO刘俊彦将在主会场给大家带来主题演讲《环信移动客服，让O2O从“重”变“轻”》，分享环信移动客服在O2O行业的探索。

　　本次峰会将上门O2O企业与连锁企业分别汇集一起，对行业焦点进行深入探讨。上门O2O作为一个新的服务模式，是对传统服务业供应链的全新升级和改造。它采用时下流行的线上运营、线下体验的运作模式，方便用户体验，提升企业效率，降低企业与用户沟通连接成本，已成为众多企业效仿和探索的方向。客户服务作为O2O行业很重的一环，随着国家互联网+战略的不断深化，国内以环信为典型代表的SaaS客服企业的迅速崛起，借助科技的力量，O2O行业将乘着SaaS客服的东风从“重”变“轻”。