昨日,贵阳市呼叫办、贵阳幼儿师范高等专科学校、成都生涯科技有限公司三方签约,共同建设贵阳服务外包及呼叫中心人才培养综合服务平台。据悉,该平台拟于明年8月开展线上线下的培训服务,理论年培训能力可达70万人次。
根据签约内容,贵阳服务外包及呼叫中心人才培养综合服务平台的实训基地放在贵阳幼儿师范高等专科学校;成都生涯科技有限公司将在贵阳成立子公司承担该基地的运营工作,包括培训课程开发、师资引入等内容;呼叫办将配合该基地组织当地企业、院校及培训机构的教师参加相应培训。
据成都生涯科技有限公司负责人介绍,在平台运营过程中,企业将引入U—CAN株式会社60年的成人教育经验,在基地开展在线实训、在线学习、人才考评等多个业务,力争将该平台建设成为服务外包职业能力考试认定测评中心。