昨日，记者从市质监局了解到，威海市12349居家服务呼叫中心于当日通过了国家级服务业标准化试点评审，至此，威海市通过验收的国家级服务业标准化试点项目达到3个。
据了解，2012年底，该中心被确定为国家级服务业标准化试点项目，目标是探索居家养老服务方式和有效做法，为居家老人提供生活照料、家政服务、精神慰藉等服务，在创新养老服务管理方式方面积累经验。通过服务标准化试点建设，该中心服务范围已从最初的养老服务延伸到便民服务、紧急救助等领域，话机入网量已由最初的2000余户增至7万余户。
此前，威海市文登区政府行政审批和刘公岛景区2个国家级服务标准化试点项目已通过相关验收。
