2015年9月,上海联合麦通外包呼叫中心(以下简称联合麦通)于杭州在第七届中国国际服务外包交易博览会上,公司喜获“2015年中国最佳客户中心外包奖”,员工代表Kitty Ding获得2015年度中国客户中心优秀管理人奖“。
联合麦通获2015年中国最佳客户中心与优秀管理人两项大奖
联合麦通成立于2001年, 是为世界五百强等企业提供客户关系管理服务的专业公司。
不仅仅是电话中心的专业管理者,其客户服务人员,工程师,通过电话、网络、微信、传真、自动语音等工具每天可以处理近十万个咨询与访问,并在此基础上提供数据分析与咨询建议,联合麦通是这些世界级企业的客户关系管理与商业活动的信息中心。
中国国际服务外包交易博览会是由中华人民共和国商务部、教育部、科技部、工业和信息化部共同主办,以”成为亚洲主流服务外包交易平台“为目标。服博会至今已经成功举办了七届,在汇聚中国与国际服务外包资源、增强国内外服务外包供应商与买家的交流与合作、宣传”中国服务“的国家品牌等方面发挥了积极作用。
2015年,联合麦通获得这两项年度大奖是公司与员工共同发展的又一成果。在未来竞争更加激励的客户中心外包服务行业,联合麦通将继续坚持严格的服务标准;坚持为客户带来前沿的技术应用;坚持为员工提供良好的职业发展平台;为中国本土外包服务行业的发展尽一份力!