主页 > 知识库 > 智能客服提升呼叫中心效率

智能客服提升呼叫中心效率

热门标签:Win10系统 使用U盘装系统 Linux服务器 人工座席 人工智能 语音系统 地方门户网站 硅谷的囚徒呼叫中心

  随着移动互联网技术的运用,企业客服热线呼叫中心等待时间长的问题将迎刃而解。即时通讯云服务提供商环信近日上线了移动客服3.0产品,其通过“智能聊天机器人+智能知识库”可为人工客服挡住80%的常见问题,大幅提升客服效率。在交流方式方面,移动客服平台提供了类似微信体验的交互方式,不仅可以实时收发文字、表情,还可以即时收发图片、位置、实时语音,方便了与客户的沟通交流。

 

标签:延边 贵阳 南京 陇南 合肥 韶关 固原 晋城

巨人网络通讯声明:本文标题《智能客服提升呼叫中心效率》,本文关键词  ;如发现本文内容存在版权问题,烦请提供相关信息告之我们,我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络,涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码
    • 电话咨询

    • 400-1100-266