CTI论坛(ctiforum.com)7月23日消息（编译/老秦）: 海外的呼叫中心员工涉嫌收集澳大利亚花旗银行客户的信息，并将它们出售给悉尼的犯罪集团，然后利用这些信息诈骗客户金额超过100万美元，澳大利亚警方说。
警方指控这些员工为黑社会性质的组织收集个人银行信息，密码和其他个人详细信息，这些员工隶属于一家位于菲律宾的，承接多家澳大利亚公司客户关系管理的菲律宾公司。
该黑社会集团被指控利用这些信息来提款和订购新的信用卡。
事发源于上个月在悉尼南部的比弗利山，当时警察检查了一辆随机抽查酒驾的汽车，却发现了一些涉嫌欺诈骗的文件和其他“可疑物品”。
文件上的人员名单与花旗银行报案给警方的反欺诈客户名单高度一致，这导致了圣乔治警方和反欺诈和计算机犯罪机构的调查。
涉嫌悉尼黑社会性质犯罪团伙的有四个男性成员，年龄在23到38之间，在周四上午对利物浦和West Hoxton的两处突袭中被捕。
他们被指控多个欺诈罪名，包括使用虚假文件获取资金和销赃等。
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