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近日,数云成功签约惠氏奶粉。数云将为其提供CRM外包服务,全面整合惠氏线上线下的客户资源,落实包含客户识别与分析、客户标签管理、campaign设计及效果评估等CRM工作。
惠氏奶粉作为奶粉行业的领军品牌,在婴幼儿营养品领域取得一系列重大的科学创新,以全球统一的卓越品质,为80多个国家和地区的婴幼儿提供安全、值得信赖的营养品,深受医务人员、营养专家和消费者青睐。惠氏在天猫和京东上线以来,严格把控渠道和品质,为国内消费者在互联网时代提供了一个安全放心的进口奶粉购买平台,同时加大对CRM等方面的投入。
数云通过专业的数据化CRM营销平台和NEWBI商业智能系统,帮助惠氏奶粉建立一套以客户为中心的智能营销管理体系。通过数据分析、客户调研、活动测试等方法,整合客户资源,洞察客户的消费行为,精准细分客户群,制定专属的维护方案和针对性的营销策略,做到客户体验、客户生命周期管理和精准营销的整合规划。通过个性化数据化营销解决方案的制定和实施,助力惠氏奶粉在“互联网+”的浪潮中抓住机遇,创造更大的品牌价值。
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