商用汽车是我国汽车产业的重要组成部分，近年来，我国的商用车市场取得快速的发展，目前已建立起完整的商用车发展体系，我国的商用车已在全球市场占据了半壁江山。商用车配件制造商赛夫-华兰德（SAF-HOLLAND）凭借专业的技术知识、创新的产品和卓越的系统解决方案，在国内商用车制造商中享有很高的声誉。
赛夫-华兰德集团总部设在德国，在全球拥有近20个技术应用和生产基地，在各主要国家设有销售和服务机构，2007在法兰克福上市。赛夫-华兰德（厦门）车辆部件有限公司为赛夫-华兰德集团在亚太地区最为重要的技术应用和生产基地，在上海设有销售公司。为世界领先的挂车、卡车、巴士和房车高级的产品体系和零部件的制造商。赛夫-华兰德是少数有着广泛产品范围的制造商之一。
在云计算、大数据、不断创新的时代主题下，汽车产业也在不断寻求改变。百会是企业云计算CRM的全球领跑者，经营近8年来已成功为超过5万家企业用户提供了卓越的客户关系管理软件及服务，积累了130多种深度行业解决方案，适用于各行各业。经过深入的市场调研与对比，百会CRM便捷的实现方式和有竞争力的价格使得赛夫-华兰德最终选择与百会达成合作。
在使用百会CRM之前，赛夫-华兰德销售和售后等各环节没有形成有效的互动，从而大大影响了工作效率。合作之初，百会CRM的技术人员深入分析了赛夫-华兰德的需求和工作流程，构建了一整套的解决方案，整个销售过程都可以在百会CRM上进行管理，对于业务人员来说工作更加有方向性、更加系统。对于管理人员来说，不仅可以直接看到整个销售状况，对工作进行预测和计划，同时保护客户资料，避免数据流失，对业务的指导也更加有针对性。
百会CRM和赛夫-华兰德一样，一直致力于提供优质的产品和完美的系统方案，百会CRM的应用使得上海的销售部门成为赛夫-华兰德在中国多处的制造基地的强大支撑，保证了公司在技术支持、产品配送、备件物流的协调，确保为客户提供快速、可靠的服务。
经过半年的使用，赛夫-华兰德对百会crm系统的搭建和实现效果都比较满意，赛夫-华兰德员工已经熟悉并习惯了这种便捷有效的工作方式。相信在百会CRM集成服务的帮助下，赛夫-华兰德将更加适合中国市场发展，增强赛夫-华兰德在中国市场及临近亚太市场的影响力。
