强讯科技呼叫中心基于AVAYA 交换机作为交换平台，为翰纬医疗搭建了一套专属的呼叫中心系统。它涵盖了多项专利技术，采用多层次、多模块的架构的设计。 翰林经纬科技（北京）有限公司（以下简称翰纬医疗）是一家依托先进的智慧医疗技术，为医疗机构及社会人群提供以心电数据筛查、分析为核心业务的第三方医疗数据处理服务商。同时，为各级政府、医疗机构提供智慧医疗的解决方案及设备系统集成服务。
翰纬医疗结合国家战略发展，致力于移动医疗设备和医疗软件研发、生产和经营。经过近几年不断的开拓创新，将医疗资源精准化，通过现代化网络已率先为医疗机构、政府部门及社会人群提供两大服务----心电物联网信息管理平台服务及健康物联网信息管理平台服务。
强讯科技呼叫中心基于AVAYA 交换机作为交换平台，为翰纬医疗搭建了一套专属的呼叫中心系统。它涵盖了多项专利技术，采用多层次、多模块的架构的设计。
特别指出翰纬医疗客服人员分布在长沙，石家庄和西安三个地方，呼叫中心系统集中在长沙统一管理，座席通过IP分机部署在三个地方。录音采用先进的IP分布式录音模式，这种分布式的录音方式为翰纬医疗的集中管理提供了便利。
总体来看，强讯科技呼叫中心在翰纬医疗的实际应用，为其大大提高服务人员的工作效率，并且提高客户的满意度和忠诚度，树立良好的企业形象。
