CTI论坛(ctiforum.com)5月29日消息（编译/老秦）: 卡尔加里，加拿大，2015年5月21日 - 十年和超过1100万个电话成为了卡尔加里市客户服务的里程碑。
311卡尔加里联络中心是在2005年成立的，是加拿大的第一个311服务中心，该城市的官员说，十年后，它已经成长为了不再仅仅是只有一个交换机的客户服务中心。
该城市的通信主任辛迪。皮克特（Cindy Pickett）说，311中心不仅帮助客户提供了他们所需要的有关卡尔加里城市的大量信息，而且它也在国家和国际领域的进步中发挥了显着的作用。
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