近日，由迪爱斯公司承建的“晋江12345”便民服务热线正式开通运行，晋江市陈书记、刘市长为便民服务中心揭牌。
该平台方便了政府部门与广大居民联系沟通，及时处理热点、难点问题，有效满足了政府部门“听民意、察民情、聚民智、解民忧”的需求。项目集成了12345电话热线求助(求助电话12345)、微信求助(微信号jjbianmin)、门户网站求助(http://12345.jinjiang.gov.cn)三种求助方式，80多家联动单位、2000多个加盟商家为民众提供我要帮忙、我有诉求、我要咨询等200多个服务项目。
晋江12345便民服务热线的开通，畅通了政府部门与民众之间的联系渠道，提升了政府的公信力，我司的专业技术和优质服务也赢得了政府部门的称赞。此项目的顺利完成，为公司在12345便民服务产品上的空缺提供了一定的参考和积累，具有非常重要的里程碑意义。
据CTI论坛了解，上海迪爱斯（DS）通信设备有限公司是拥有多项国家级重点新产品、并承担多个国家五年计划重点攻关项目的高科技企业。公司隶属大型中央科技企业大唐电信科技产业集团，是大唐应急产业骨干企业；是原信产部第一研究所产业化基地，积累了大量的科研人才；是上海市城市应急科技园区领军企业；更是国家计算机系统集成壹级资质单位、双软认证企业和国家重点高新技术企业。 目前，公司已在全国建有五百多个城市应急指挥中心，承建了2010世博运营指挥中心、上海城市应急联动中心、沈阳城市应急联动中心、广东消防总队灭火救援系统等多个重大项目，形成了覆盖全国各省市的客户群体。
