以沟通之力，联动世界。2015年5月8日，由中国电信福建号百信息服务分公司和福建省通信行业协会主办的中国电信海峡智慧声谷外包呼叫中心推介会暨福建省呼叫中心专委会年会在福州龙峰宾馆圆满举行。本次会议吸引了海西地区在金融、地产、旅游、保险、物流、公共服务等领域有外呼需求的企事业单位相关负责人和业内专家，成为本年初福州呼叫中心商业交流的一大盛会。
上图为福建省通信行业协会陈松年会长为大会致开幕词
上图为中国电信福建号百信息服务分公司林强总经理为大会致词
本次会议得到了福建省通信行业协会的大力支持，陈松年会长亲自为此次大会致开幕词，并表达了对我省呼叫中心产业好又快发展的坚定信心，中国电信福建号百信息服务分公司林强总经理也莅临会议现场，并为推介会致辞。大会还邀请了中国CC-CMM呼叫中心国际标准认证机构主席赵溪先生、华院数据技术（上海）有限公司郑中政高级数据分析师分别做了精彩的主题演讲，通过全方位、多维度对当前中国呼叫中心市场进行了深度剖析，为我们绘制一张全媒体呼叫中心的发展蓝图。
上图为海峡智慧声谷事业部林频总经理现场演讲
据悉，本次推介会上福建库易信息科技有限责任公司、苏州海德森通信技术有限公司分享了呼叫中心的最新技术；福建省公安厅等单位分享了全媒体呼叫中心在实践中的应用，会议现场气氛热烈。与会人员对福建海峡智慧声谷呼叫中心的品牌推广思路与多种市场运营方式的完美结合表示充分的肯定，认为借助中国电信福建海峡智慧声谷多年的运营管理经验及强大的技术力量，可以轻松拥有自己电信级的呼叫中心，免去建设和维护成本的投入，从而更专注自己的服务、业务，极大提升企业对外形象和业务能力。
在“互联网+”背景下，服务外包对推动地方经济转型发展作用日益凸显。尤其，随着全媒体渠道的发展，如微博、微信等社交应用向各行各业渗透，融合的客户信息管理和应用显得非常迫切。海峡智慧声谷在海西地区依托中国电信在网络资源、系统平台、管理经理等方面的优势，构建全方位立体服务体系，搭建起一个五星级的呼叫中心系统，形成具有自身优势和特点的完整呼叫中心解决方案。福建电信海峡智慧声谷将以微见着，响应呼唤，引领全省呼叫中心新时代的创新变革！
上图为海峡智慧声谷事业部林频总经理与代理商代表签约环节
上图为现场互动环节
上图为嘉宾参观海峡智慧声谷仓山职场
