2015年04月23日，国内呼叫中心托管服务第一家新三板挂牌企业---佳音在线在京隆重举行，北京德尔泰达投资联合创始人李帅嬴，中央财经大学教授、法学博士、中国证券法学研究会副秘书长邢会强等出席仪式。
一、互联网+服务
当前，在云计算背景下的大数据时代，佳音在线依托自主知识产权的核心技术顺势崛起，在全国首创呼叫托管商业模式，将互联网与专业客服深度融合，提供365*24小时一站式客户关系管理服务，为企业的精准营销和商业决策提供行之有效的大数据应用服务。
二、资本战略
2008年成立以来，佳音在线一直专注行业客户关系解决方案，先后为山西太原民政局、厦门大学、厦门万科、君龙人寿、易通卡、喜梦宝、见福便利连锁等提供专业的客户服务。2014年2月，公司召开南湖会议，拉开资本战略的序幕，2014年7月，厦门市佳音在线股份有限公司创立大会成功举行，股份改制再传佳音，2015年2月，厦门市佳音在线股份有限公司正式挂牌新三板，证券代码:831960。
三、居家养老生活管家
服务海西，走向中西部，最终提供全方位多语种的离岸外包服务，佳音在线打造更美好的全网沟通服务，立足现代养老产业，推出365X24小时老人生活管家服务，成为老年人的“电话淘宝”，提供智能腕表一键呼叫救护、老人定位、视频双向互动、生命特征监测等贴心服务，积极探索与养老、医疗、家政、社区服务、健身、旅游、生活用品等服务业的融合发展。
接下来，佳音在线将搭乘新三板的东风，积极借助资本力量，构建包括语音门户、掌上门户、网络门户的全网平台，大力布局以养老服务、政府公共服务、中小企业服务为核心产业链的智慧大数据体系，为客户创造更大的价值。
