日前,联信志诚与贵州保利就呼叫中心报修业务开发项目签订合同。
报修服务是指工程或物业自建成到报废为止的整个使用过程中,为了修复由于自然因素、人为因素对物业造成的损坏,维护和改善物业使用功能,延长物业使用年限而采取的各种养护维修活动。物业维修有广义和狭义之分。狭义的物业维修仅指对物业的养护和维修;广义的物业维修则包括对物业的养护、维修和改建。根据损坏程度的不同进行不同程度的养护维修,才能保证物业的正常使用和安全,延长其使用年限。物业维修是物业简单再生产在流通领域中的继续和价值的追加,维修不仅是物业服务公司为住户服务的重要内容,也是保护城市房产的基本途径。
保利地产呼叫中心系统项目是2014年由MyComm联信志诚建成,此次主要是针对报修业务提出新的需求,以完善内部的使用需求。
北京联信志诚信息技术有限公司(简称MyComm公司)成立于2006年,是一家专门从事呼叫中心、电信增值、企业融合通信产品的软件开发公司,是专门从事IP语音技术、CTI技术研发的双软认证高新企业,是Dialogic(全球CTI产品著名的供应商)核心软件供应商及其高级合作伙伴。