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深海捷呼叫中心成为贵金属行业客户的选择

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  浙江万高商品经营有限公司,作为新华大宗商品交易中心的010号综合会员单位,经国家相关部门批准注册,专业从事大宗商品电子交易与贵金属投资服务。

  浙江万高商品经营有限公司聚集来自海内外拥有丰富实战经验的行业精英,组成强劲的分析团队、专业化风险控制团队和客服服务团队,秉承与客户合作共赢的经营理念,致力于为客户提供一个专业化、创新性的大宗商品与贵金属投资的电子交易平台,满足客户方便、快捷进行交易的需求。公司核心管理层拥有多年的金融企业管理和大宗商品投资交易经验,紧跟现货市场的脚步,立足于探究金融领域发展的新方式和新方法,加快发展步伐,力求能坚定地走在大宗商品、贵金属投资市场的前沿。

  所以,浙江万高商品经营有限公司于2014年10月,正式向多家信息化建设厂商进行详细方案沟通,对各个厂商进行严密的需求探讨、系统方案确认,以及对部分厂商系统进行测试,最终深海捷科技凭借强大的产品交互能力、先进的产品技术能力、最大程度的服务支持能力赢得了客户的认可和选择,实现全线更新所有一线销售人员、客服人员、办公人员、后勤人员的战斗武器,引入自动外呼系统、客户管理系统、工单系统、办公系统等,除了提升所有业务人员和服务人员的工作效率外,还加强了对客户提供高质服务的系统建设,以及灵活、智能的客户跟进和管理系统建设。一期建设380坐席,随着业务的爆发式扩展,浙江万高商品经营计划在2015年年中,再次扩容400坐席,均全部落地于长沙市万达广场。

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