CTI论坛（ctiforum）3月24日消息（记者 杨毅）:对口帮扶周口市沈丘县的央企大唐电信集团，经过充分前期准备，于2014年8月开始在沈丘建设云计算呼叫中心基地，经过半年来紧锣密鼓的建设，大唐融合（河南）信息服务有限公司暨沈丘云计算呼叫中心第一期已于今年2月建成竣工。目前，第一期300名员工正在进行培训，计划4月份正式运营。
云计算呼叫中心就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构，通常利用计算机通讯技术，处理来自企业、顾客的垂询与咨询，是呼叫外包服务企业。
大唐电信总投资2亿元建设的沈丘云计算呼叫中心，分三期建设完成后共有800坐席，能够吸纳4000人左右就业，将有效解决沈丘县往应届大中专毕业生就业问题，有利于带动职业教育学校和企业加强人才培训、提升劳动力素质，更有利于促进沈丘县产业结构的调整，促进资源节约型、环境友好型社会建设。
