上海百事通信息技术股份有限公司法律服务呼叫中心是国内领先的第三方法律服务机构，同时也是全国最大的法律呼叫中心。呼叫中心总部位于上海，因为有工信部颁发的跨省经营许可证，上海百事通信息技术股份有限公司在杭州、南京、广州、西安、北京均设有法律服务分部呼叫中心。
凭借公司强大的技术研发和支持团队，上海百事通信息技术股份有限公司采用国内领先创新模式服务于用户：所有法律咨询电话集中到呼叫中心，由坐席律师统一为用户提供解答服务。并且，上海百事通信息技术股份有限公司的所有坐席律师都经过各地律协严格筛选，均为取得法律执业资格证书且无不良记录的合格律师，平均执业年限8年；对于律协推荐的符合条件的律师，上海百事通信息技术股份有限公司法律服务中心会集中进行培训；培训结束后，会对律师进行行为规范、规范用语、法律咨询标准流程、法律咨询FAQ四项内容进行笔试加口试考核，合格者方可获得上岗资格。
上海百事通信息技术股份有限公司法律服务通过电话、网络的方式，可以为全球范围内的用户提供7*24小时全年无休的法律服务。客户不需要上门和提前预约吗，就可以获得满意的法律服务，并且这些服务团队没有律所及律师的专业局限性。不论是服务品质、服务范围，还是服务时间都可以满足高标准、严要求的客户需求。
经过8年多的发展，上海百事通信息技术股份有限公司在电信运营企业中拥有良好的品牌形象。不仅与中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商建立了良好的合作体系，而且赢得中国法学会的法律咨询中心深度合作和大力支持。
