- 陆圆方出任Aspect大中华区总经理
- 作为业内资深人士，陆圆方将负责Aspect大中华区及韩国的销售和服务业务
- 携惠普经验，陆圆方将致力于提升客户满意度，协助客户完成业务转型和完善合作伙伴体系
全球领先的全集成化客户联络管理、劳动力优化和后台管理以及屡获殊荣的云计算解决方案提供商Aspect公司近日宣布，任命陆圆方先生为Aspect大中华区总经理，负责快速增长的大中华区及韩国的销售和服务业务，管理整个产品销售、服务、维护和其他部门的运作。陆圆方先生将借助于自己在业内的丰富经验，加速Aspect在大中华区和韩国的业务发展步伐，并迅速地应对市场变化，提升客户满意度。他还将致力于继续完善Aspect公司的渠道合作伙伴体系，不断提升Aspect公司在大中华区及韩国的业绩。
Aspect公司亚太和中东地区高级副总裁Jagan Narendran 表示：“对于业务快速增长的大中华区和韩国市场，我们一直都极为重视.aspect正积极努力，寻求通过强化渠道合作伙伴体系和客户网络的方式，进一步推广市场领先的联络管理方案及员工和后台优化产品。陆圆方先生拥有丰富的业内经验，再加上旺盛的精力、热忱的工作态度，我对他再创佳绩充满信心。”
加盟Aspect公司之前，陆圆方先生在惠普公司领导整个亚太地区的移动、统一通信与协同业务，包括大中华、日本、南太平洋、东南亚和印度。在战略层面，他负责解决方案的销售和渠道战略，在执行层面，他负责推动需求挖掘、联合客户规划等关键性活动，以便促进整体业务的全面发展。陆圆方先生在销售、客户管理、生意开拓、战略规划、渠道开发、业务运营、团队管理、资源计划和项目管理等诸多领域拥有近20年的经验，曾在联络中心管理及客户联络管理领域的多家知名公司担任重要职位。
关于Aspect
Aspect全集成化解决方案将当今客户互动战略的三个最重要方面融为一体，包括：客户交互管理、劳动力优化和后台办公系统。通过提供完整配套的云、托管和混合部署等多种选择，我们支持全球最高标准的联络中心和后台办公系统，将人员、流程和接触点高效顺畅地协同起来，提供卓越的客户体验。
