铜陵12358价格举报电话全省首家进入国家呼叫中心系统

　　记者从市物价局获悉，作为全省价格举报信息系统试点项目，铜陵市12358价格举报电话12月9日下午一次性成功割接进入国家呼叫中心系统，并在全省率先实现国家和省、市、县价格举报四级联网。

　　据了解，国家发改委于2013年启动建设国家信息系统“金价工程”子系统项目，作为子系统项目之一的全国12358价格举报信息系统已于今年11月15日开始试运行。据此，省物价局将铜陵市价格举报信息系统作为全省试点，建立了呼叫中心坐席，与政务外网中的价格举报信息系统平台实现对接，以确保价格部门更好地服务群众，切实转变工作作风。市物价局接获任务后，积极调试价格举报信息系统并完善技术保障措施，确保了铜陵市12358价格举报电话一次性成功割接进入国家呼叫中心系统，并在全省率先实现国家和省、市、县价格举报四级联网。

　　为适应收费管理科学化、信息化、公开化要求，全面提升收费监管水平，国家发改委“金价工程”于2010年底批准实施，并列入国家“十二五”重大信息建设规划。“金价工程”由国家发改委牵头，各省市物价管理部门配合，旨在建设全国价格监测管理信息网络系统，并对价格监测、监督检查、异动预警、成本监审、价格鉴证、举报管理、决策支持等价格管理的全过程提供全面的信息管理和综合服务。