2014年10月，上海联合麦通外包呼叫中心（以下简称联合麦通）于北京在年度中国最佳呼叫中心评选中，公司喜获“2014中国最佳外包呼叫中心奖”，副总裁Lynn Yin获得2014中国呼叫中心行业最佳精英奖“。
联合麦通成立于2001年， 是为世界五百强为主的企业提供客户关系管理服务的专业公司。
不仅仅是电话中心的专业管理者，其客户服务人员，工程师，通过电话、网络、微信、传真、自动语音等工具每天可以处理近十万个咨询与访问，并在此基础上提供数据分析与咨询建议，联合麦通是这些世界级企业的客户关系管理与商业活动的信息中心。
中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（China Call-Center CRM Association简称CNCCA），隶属于工信部，是呼叫中心行业唯一经中国民政部批准成立的呼叫中心与客户关系管理领域的行业协会。是一个非盈利性的行业组织。通过组织进行业内权威的国家年度评奖，促进良性竞争，树立行业形象。
2014年度，联合麦通获得这两项年度大奖，是公司与员工共同发展的又一标志。公司将长期坚持前瞻、分享的价值观，继续致力于为员工构建良好的职业发展平台，鼓励与尊重员工发挥潜能；将员工才能转化为更高效的经营；员工、客户、公司都将在这种互相促进与不断提升的高效率中受益。
