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2014年10月24日(周五)下午两点,百会CRM公开课再度来袭。从去年4月第一期公开课开启,如今已做到了第十二期,内容涉及销售管理方法和理念,产品应用技巧,新产品抢鲜发布,行业解决方案等等实用的内容,课程吸引了一批长期追随者。在课程设计上,百会力图传播那些对企业CRM实践最有价值的信息,分享行之有效的解决方案和技巧,让广大企业或个人学习者每次参会都不虚此行。全国各地的参会者只要提前安排好时间,找到能上网的环境,无论出差、外出度假还是在办公室,都可以在线免费参与课程,和讲师互动,大大简化了学习过程,降低学习成本。百会两年来积极推进企业CRM普及计划,履行传播、分享CRM知识的社会责任。
百会认为客户购买不是终点,CRM厂商理应树立“帮助企业用起来并用好CRM”的目标。本期讲师李芳(百会资深实施服务总监)在crm软件实施领域摸爬滚打七年,带领团队承担过几百家付费客户的实施工作,具有丰富的行业经验和实施经验。在她所实施过的客户中,有的成功运用系统见到了效益,有的中途放弃,还有的不但没有提高工作效率,反而引发诸多问题。李芳将从多年来的亲身经历出发,分析成败原因,总结五大实施上线原则,从软件实施的角度帮助大家树立起更加清晰、正确的认识,提高CRM实施成功率,让企业投资购买的crm系统真正发挥作用。
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