2014年9月19日,由中国计算机行业协会、中国信息化推进联盟与中国计算机报社三方联合国内信息化领域的众多权威机构和媒体举办的“第六届中国行业信息化奖项评选活动”在北京举行。杭州数云信息技术有限公司(以下简称“数云”)凭借优质专业的产品与服务荣获“2014年度中国电子商务CRM领域最值得信赖品牌奖”。
一直以来,数云都是淘宝开放官方紧密合作的ISV,并连续3年获得“金牌淘拍档”称号。
据了解,数云的核心团队由客户关系管理、商业智能和电商运营等各业务领域的专家组成。团队长期专注于将数据挖掘技术与营销实践相结合的解决方案研究,拥有丰富的跨行业产品研发和实施服务经验。
数云的软件产品体系将营销管理和商业智能相结合,支持以客户为中心的跨平台数据整合。数云的产品系统有几个独特的优势:第一是可视化。数云的数据赢家是国内首款可视化流程图式CRM软件,通过拖拽即可直观实现营销活动设计。第二是灵活性高,商家的想法借助数云的系统基本都能实现。第三是自动化程度高,当商家的策划、方案定义下来以后,系统会一直自动化运转。第四是稳定性强,它是一个24小时不停运转的生产系统,拥有过硬的技术保障。
数云提供的软件产品和服务将行业先进的客户关系管理理念与电子商务环境下的企业营销需求相结合,带给企业从战略、策略到执行的理念和方法。
另外,数云还拥有专业的咨询和实施服务团队,以“帮助企业培养专业CRM团队”为使命,帮助客户搭建完整的品牌客户关系管理和精准营销体系。与其它单纯卖产品的CRM商家不同,数云希望借助强大的软件系统支撑,帮助数据赢家的用户从一个软件使用者,不断成长为CRM专业人才。
而数云取得的成绩也是有目共睹。去年双11期间,数云的客户茵曼、海尔等商家销售额均突破亿元大关,茵曼单日单店销售额达到1.2亿,在天猫女装类目排名第一。劲霸、九阳、七匹狼等品牌也都取得了辉煌战绩。据悉,与数云合作后,茵曼紧密围绕品牌定位制定营销推广和客户管理策略,成立专门的团队使用数据赢家软件开展数据化营销工作。
目前数云服务的客户有近千家,大部分是天猫商城,覆盖服装、美容护肤、家居、保健品、母婴、鞋类等类目,几乎垄断各类目前十的商家。客户涵盖了国际一线品牌、国内传统品牌以及新兴电商品牌中的顶级商家,是高端电商品牌首选的CRM精准营销软件产品和服务提供商。
凭借领先行业的产品及服务,数云获得众多合作伙伴的一致好评。本次获得殊荣,充分证明了数云的强大实力及市场上的超高人气。