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群策CRM震撼升级 超强核心功能新体验

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  当今世界,无数企业难逃“被竞争力定生死”的生存法则。如今,企业竞争的焦点日益聚焦于客户竞争,谁能抢夺到更多的客户资源,谁就能在激烈的竞争中突出重围,处于不败之地。

  面对愈演愈烈的市场竞争,传统的企业管理系统越来越难以胜任动态的客户渠道和关系管理。而CRM客户关系管理如同一剂良药,瞬间打破传统企业管理“渠道窄、适应难、转化率低”等种种弊端,第一时间帮助企业在深挖客户消费行为的基础上,针对地开展客户关系维护,减少销售环节,降低销售成本,更能提高客户满意度和忠诚度,从而实现企业利益的最大化。

  正是因为CRM客户关系管理可促使企业与客户的关系达到最大化,为企业带来诸多实打实的好处。所以,很多企业纷纷把CRM当做是提升竞争力的不二利器。

  震撼升级,群策新推CRM系统V8.1.0版本

  由于企业的重视,使得CRM市场风生水起,迎来一轮又一轮的发展高潮。基于有利的行业形势,多如牛毛的CRM供应商和CRM产品迅速满地开花。

  其中,作为CRM行业的领头羊,武汉群策联动软件有限公司(以下简称“群策”)顺应CRM市场潮流推出的“群策CRM”,为企业和大中型网商提供了一个客户信息化解决方案的管理平台。其凭借“更实惠、更强大、更省心、更稳定”的产品优势,帮助众多企业建立了信息化的客户关系管理机制,快速提高了企业销售额和盈利能力,更好地树立企业的市场领导地位,备受行业和企业的一致好评。

  近日,群策乘胜追击,在综合了以往经验,以及广大用户的意见和建议,精心策划推出群策CRM系统V8.1.0新版本。据了解,该版本在原有版本的基础上进行了系统化的优化和升级,搭载更加强大的核心功能强势来袭。

  全方位客户管理,客户资源不再流失

  据有关数据显示,客户流失严重已经成为严重困扰企业发展的重要问题,占到企业管理问题的80%,让企业和企业管理苦恼不已。群策CRM系统V8.1.0新版本在客户管理上,通过“客户全面管理、联系人管理、公海客户管理、区域客户管理”的“四位一体”功能,可以有效地解决客户流失问题。

  客户全面管理: 群策CRM系统V8.1.0新版本新增客户视图,不仅可以了解客户的基本信息、联系信息,还可以对客户的业务往来信息了如指掌,让销售人员摆脱了传统的纸质笔记本或者是ECELL记录、管理客户信息,实现数字信息化办公要求,更能让企业管理者无需担心因销售人员变动而导致客户资料流失,项目无法进展等问题。

  联系人管理:同时,群策CRM系统V8.1.0新版本加强了联系人管理功能,可以随时查看销售人员跟进客户情况,及时督促销售人员跟进客户,避免销售人员偷懒或者维护客户不利,还可以帮助销售人员全方位了解客户情况,做到“知己知彼,百战不殆”,从而大大提高客户转化率。

  公海客户管理:此外,群策CRM系统V8.1.0新版本新增公海客户管理功能,将公共的客户资源首次设置为公海客户,对潜在不能尽快签单的客户及时回归公海,加强管理和集中分配,交由更合适的销售人员进行跟进,一方面可以聚拢客户资源,另一方面还能最大化地挖掘销售人员的潜力。

  区域客户管理:群策CRM系统V8.1.0新版本更在区域营销上进行了最大程度的加强和优化。该版本依据“以业务为核心战略”的运营模式,创造性地新增区域营销管理。根据区域性客户的特征,划分不同区域的客户,挖掘区域市场价值,进行“一对一营销”和“精细营销”,更好地加强区域协同,从而轻松实现跨部门、跨区域的业务信息共享,以及跨区域的分布式统一管理。

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