此前，很多管理咨询公司都购买过知客CRM，如厦门英斯捷、成都博策、深圳东方智本、北京首经技术培训中心、上海优帕克等等。对于管理咨询行业，知客CRM产品本身已经积累了足够多的经验。五年之后，达人咨询给上古软件发来感谢信，是一种肯定。同时，达人咨询用5年的时间，实践证明知客CRM的效用，对潜在企业主的购买决策是一种有益的参考。
达人咨询和上古软件一样，术业有专攻，只做自己熟悉的四个领域：烟草、电力、通讯、金融。达人咨询希望植根中国国情，兼具国际视野，通过前瞻性洞察力为客户量身定制创新解决方案，致力于为企业提供长期发展的机会。同时，达人咨询已经拥有精深的行业知识和雄厚的服务实力，能够提供多元化且持续完善的服务支持，为客户带来长久而深远的影响。这是达人咨询。上古软件呢？
从2007年以来，上古软件一直将知客CRM往标准应用型和方案型这两个方向进行打造。尽管近几年，租用型的CRM软件遍地开花，但是基于安全性的考量，企业租用CRM厂商的服务器，连同数据库和程序一起托管在厂商的服务器上，这本身就是值得商榷的。
五年前，达人咨询购买了知客CRM V2版本。五年之后，达人发来感谢信时，知客CRM已经更新至V4版。这一版的功能依然能帮助解决困扰企业的5个主要问题：
1.解决众多老板看重的客户资源公司化需求，减少因销售离职而造成的客户资源流失。
2.及时查看企业相关人员与客户接洽的行动记录，洞悉客户需求等动态信息，转化为商机。
3.图表化的数据分析报表，让管理者轻松、及时、快速、准确查看各个维度的数据报表。
4.对业绩目标的量化、检查进度、在系统里进行团队PK等，激励和管理销售团队。
5.标准化销售过程，了解和满足每阶段的标准化条件，减少新人培训时间，复制标准化团队。
咨询行业提供了咨询与建议、解决问题的服务。达人和知客CRM在商业社会里，扮演的角色其实是一样的。此可谓：助人者自助，达人者达己。
