第一健康医疗管理有限公司（TOP Healthy Medical，简称THM）是中国快速成长中的国际健康管理连锁机构，由深港产学研和朝霞财富2009年发起成立。依托雄厚的资金实力、专业的医疗团队、尖端的医检设备、覆盖国内外知名医疗机构的网络资源和贴心的客户服务体系，为家族会员及企业提供高端体检、慢病管理、私人医生等方面的服务。
由于业务日益扩展，相继在杭州、广州两地成立了第一健康分公司，提升了业务辐射范围，同时显示出第一健康大举进驻内地市场的决心和势头。
由于第一健康高端客户的市场定位，决定了配备专业化客服团队的重要性，呼叫中心系统对于客服团队而言，意味着战士手中有称手的兵器，只有专业化的信息建设才能满足专业化客服团队的需求。早在2010年，由客服部门牵头，搭建起了呼叫中心平台，为客服信息化建设提供了有力保障。由于种种原因，第一健康广州分公司、第一健康杭州分公司相继开设之际，相关部门重新审视了呼叫中心行业，并再次开展了呼叫中心选型工作。
通过信息部门及客服部门的严格把控及甄选，最终，深海捷科技凭借着对客户需求的深刻理解，在专业客服平台上成熟的搭建经验以及多年来在呼叫中心底层技术上的深厚积累，赢得了信息部门，用户部门和采购部门领导的一致认可，选择深海捷科技作为广州分公司及杭州分公司的呼叫中心建设合作伙伴。
我们有理由相信，广州及杭州分公司呼叫中心项目是深海捷和第一健康漫长蜜月的起始地，只要双方同携手，共真诚，注定成就一段行业佳话。
