8月5日下午，新田县12345公共呼叫中心服务热线正式开通，县委书记唐军、县长秦山成为热线开通揭牌，在家的县领导和乡镇、相关部门负责人还参观了服务平台建设。
12345公共热线服务中心，历经10个月的试运行，期间累计产生话务总量2516个，涉及有效诉求1303件，办结1298件，办结率99.62%，满意率99.48%，赢得了良好的社会反响和好评。
新田县12345公共呼叫中心服务热线是县委县政府受理群众咨询、批评、意见、建议、投诉、举报等事项的服务平台，共设话务室6个，是提升政府服务水平、建设服务性政府的创新举措，是新田打造阳光政府、高效政府、服务型政府、便民政府的重要举措，更是优化经济发展环境，提高政府执行力的重要举措。
