虽然Verizon、ATT、Sprint及T-Mobile等美国四大电信营运商自2012年起便自愿支援传讯至911的服务，但迄今美国只有两个州是完全支援该类服务。新规定要求美国所有的电信营运商及特定的IP传讯软体供应商都要在今年底前支援使用者以文字传讯至911（text-to-911）紧急服务号码。
美国联邦通讯委员会（Federal Communications Commission，FCC）于8月8日通过了一项新规定，要求美国所有的电信营运商及特定的IP传讯软体供应商都要在今年底前支援使用者以文字传讯至911（text-to-911）紧急服务号码。
911是美国及北美地区所使用的紧急服务号码，涵盖警方、救护车与火灾等各种紧急服务，在台湾拨打110即可连至警方报案系统，119则为救护车及火灾服务。
FCC表示，此一行动让传讯至911变得普及，并符合美国人的通讯习惯。以文字传讯至911紧急协助中心在许多情况下有其必要性，例如在语音网路塞车的时候，或是以语音报案会陷入险境的时候，也让聋哑人士更容易寻求支援。
Verizon、ATT、Sprint及T-Mobile等美国四大电信营运商自2012年起便自愿支援传讯至911的服务，但迄今美国只有两个州是完全支援该类服务。
新的规定除了将适用於美国所有的电信营运商之外，也适用於其他可以文字传讯到美国电话号码的各种传讯服务供应商，例如Google Voice或苹果的iMessage等。
