2014年6月25日,分享通信10039全球呼叫中心客服热线正式开通,由此成为首个开通客服号码虚拟运营商。
分享通信成立于2006年,是获国家批准的移动通信运营商。主要经营移动通信产品、行业化应用、移动互联网产品。目前总部设立于北京,在全国31个省市设立分公司或分支机构。自2013年12月26日获得全国电信运营商牌照以来,分享通信以民营企业身份跻身电信运营商之列,一直积极筹备170号码全面放号及客服系统建设工作。
呼叫中心对于运营商的有着重要的意义,是为客户提供服务的支撑平台,是业务的承载中心,也是最方便最频繁与客户进行沟通的渠道。
如何与客户之间保持一种紧密的联系和友好的体验?是影响运营商前进的动力!
基于微博、微信已成为当下用户获取信息的主要方式,分享通信客服中心除传统电话、短信服务方式外,还将服务触角深入到WebCall、微博、微信等多媒体领域。
手机?电脑?不管哪种方式,分享通信都能提供优质的服务!在呼叫中心平台的选择上,分享通信层层筛选、严格把关,最终信普飞科呼叫中心平台以其强大的功能、良好的口碑,在众多厂家中脱颖而出。
分享通信10039正在以它独有的魅力迎接更多170用户的接入!