日前,上海腾菲自动化设备有限公司(以下简称“上海腾菲”)签约成都总管家软件有限公司,借助先进的总管家CRM客户关系管理系统,提升服务水平,促进企业整体管理水平的提高。
上海腾菲自动化设备有限公司是一家集研发、制造、销售工业喷码机及系列自动化设备的专业技术公司。公司专注于自动标识,身为国内标识领域的领先公司,上海腾菲多年来,致力于为建材、医药、食品饮料、日用百货以及数码印刷等行业的客户提供基于喷墨、激光、热转印以及设备配套自动化等技术的全方位标识解决方案。目前公司系列产品已在如:宝钢、威图、鞍钢、吴中制药、泰柯棕化、顶新集团、威狮集团等等知名公司建立起了长期良好的合作关系。
上海腾菲凭借稳定可靠的性能、人性化环保设计、精美准确的标识技术、全面的产品追踪追溯能力及专业高效的服务水准,时刻为您实现更多可能,创造更多价值。
随着近几年经济不断发展,设备行业竞争更是愈演愈烈,上海腾菲在发展中面临诸多的问题:1、客户数量多,无法有效管理。公司的客户资料大多掌握在业务员的手中,比较分散,老总无法统一管理。2、业务员散慢,跟单无计划,造成跟单不及时,导致客户流失。 3、业务员管理客户没有完善的业务流程,成交几率小,业务员销售业绩下降。上海腾菲的管理层也意识到这些问题的存在,决定使用先进的CRM客户管理系统来管理客户、管理业务,促进企业整体效益的提升。经过多方面的对比和评估,最终选择了总管家CRM客户管理系统。
总管家CRM系统是成都总管家软件有限公司经过11年不断研发的结果。以客户为中心,着重提高客户满意度,培养客户忠诚度的一款软件。软件完善的业务流程,帮助企业培养业务员,减少培训费用,提升工作效率。总管家软件的销售顾问根据上海腾菲的实际需求,为其推荐了总管家G8网络版CRM系统。
通过此次合作,上海腾菲管理水平明显提升,客户管理井井有条。总管家软件的客户管理功能包括:客户单位资料,联系人信息记录和查询;客户分类管理销售预警提醒,客户生日提醒。销售跟进,跟单联系,回访时间设定。帮助业务员建立客户分类,有效管理客户资料,老总登陆系统便可查看公司全部的客户信息,业务员跟单联系记录,销售跟进日期,整体把握公司销售情况。
上海腾菲通过此次与总管家软件的合作,管理客户、管理销售的水平明显提提升,企业管理更加精细化。智能化的管理工具,为企业注入新鲜的活力,促进企业持续发展,应对市场的挑战,提高产品的市场占有率。相信使用总管家软件后,上海腾菲必会拥有更广阔的发展空间。