百会总裁孙冬冬认为：百会坚持长期、定期地推出CRM公开课，对国内广大企业，企业中的销售总监及其他管理者，以及整个CRM市场，都具有非常深远的意义。
第一，领入CRM门槛。即使是在CRM客户关系管理逐渐被企业认可，成为企业信息化必备品的大环境下，仍有不少企业或销售管理者从来没有接触过CRM，也不了解CRM在企业经营活动中起到的重要作用。百会CRM系列公开课的推出旨在为这类企业和管理者提供一个认识CRM的平台，帮他们储备CRM基础知识，了解CRM给企业和管理者带来的价值。同时也能学习别人的经验，降低跨入CRM的门槛，减少未来自己实施时的风险。
第二，分享CRM实际应用知识。对那些已经采购并开始应用CRM的企业和管理者来说，相当一部分人仍处在摸索阶段，他们不知道怎么才能真正用好CRM，让企业信息化投入发挥最大的价值。百会CRM系列公开课结合多年来在近百个行业中的积累，分享客户故事和切实可行的实践经验，起到触类旁通的参考作用。
自从百会CRM公开课开讲以来，已经积累了一批稳固的听众群。因为百会CRM公开课杜绝空话套话，推崇实实在在知识和经验的分享。在成功举办了七期之后，百会CRM公开课第八期将于6月17日下午2点准时在线进行。这一期的重点是由资深行业方案专家解读百会CRM IT行业解决方案。适合于IT企业中苦于寻求业绩突破的总裁或销售总监；IT企业中负责CRM选型的CIO或其他部门负责人；以及其他行业中希望了解CRM实际应用的人。有兴趣的朋友可以通过bm.baihui.com在线报名，或者拨打400-6789-909,通过百会微信等途径，均可获取免费参会机会。
