舌尖上的CRM：都市嘉“品尝”信息化盛宴

　　近日，深圳市都市嘉餐饮管理服务有限公司与美特软件签约，上线MetaCRM客户关系管理系统，品味美特CRM的真谛与价值。美特CRM着眼于解决在餐饮行业中的一些新特点，满足都市嘉餐饮的客户管理、人员管理、市场、销售、资源管理、项目管理等所有职能部门个性化需求。

　　深圳市都市嘉餐饮管理服务有限公司于2012年经深圳市工商局注册，专业承包及管理企事业机关单位、学校、医院、大型工业园区、建筑工地等后勤项目的大型餐饮连锁企业。企业注册资金为50万元，为深圳市都市嘉实业发展有限公司（于2002年经深圳市工商局注册，企业注册资金为500万元）全资子公司。董事长蒋振华先生于2002年5月斥巨资成功收购了深圳快都乐餐饮管理有限公司。2008年3月成功登陆广州，同年5月登陆上海，创办了四家大型分支机构：广州市都市嘉餐饮管理有限公司，惠州市都市嘉餐饮管理有限公司，珠海市都市嘉餐饮管理有限公司，上海市都市嘉餐饮管理有限公司。

　　随着都市嘉餐饮的不断发展与壮大，如今，被动的管理模式已不能支撑企业持续收益和良性发展的需要。因此，一场以精细化、品牌化为导向的变革已势在必行，美特CRM帮助都市嘉餐饮建立以客户为中心，集人员管理、信息管理、资金管理与一体，为都市嘉餐饮架构完整的客户关系管理体系和运营机制，利用个性化的客户关怀，维系客户情感，实施精准营销，提高客户的忠诚度和满意度，提高客户消费体验，使企业获得利润的同时，使企业品牌得到全面提升。