农行云南省分行贷款电话外呼辅助系统上线试运行

　　近日，农行云南省分行农户贷款电话外呼辅助系统正式在普洱、德宏两个二级分行上线试运行。试运行两个月后，将在全省16个二级分行全面上线运行。

　　农户贷款电话外呼辅助系统是在农总行“95599”客户服务中心或一级分行设立农户贷款电话外呼中心，利用三农个贷管理系统通过电话访问或短信方式对农户贷款进行贷后询检协查、贷款到期提示和逾期催收，并建立与之相对应的风险预警信号处置机制的一种贷后辅助管理模式。该系统的上线运行，进一步丰富了农户贷款贷后管理方式，强化了农户贷款贷后集中管理，提高了农户贷款集约化经营水平，有利于防范农户贷款业务风险，促进农户贷款业务持续、有效、健康发展。