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采用三汇SPBX系列多媒体交换机构建的分布式呼叫中心系统,具有先进的语音处理和强大的信令处理能力,同时可以处理来自PSTN和Internet的语音呼叫,三汇SPBX多媒体交换机支持ISDN、SS7、SIP等信令协议,用户在构建整个呼叫中心系统中,无需再挂接其他设备,就可以满足全部的呼叫中心功能,同时采用统一接入,分布处理的模式,大大提升了呼叫中心本身的扩展性。
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