近日,杭州商聚电子商务有限公司(以下简称“杭州商聚”)与成都总管家软件有限公司达成合作协议,使用先进的CRM系统来管理客户,管理销售,不断提高服务水平,打通更多的营销渠道,从而提高企业综合竞争力。
杭州商聚电子商务有限公司是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络运营服务公司。公司致力于淘宝天猫的整合营销、托管服务和全网营销等,针对企业不同的需求制定适合的营销方案,是一家为企业品牌提供电子商务运营服务的专业公司。公司将一如既往地站在客户立场,不断追求卓越,凭借过硬的专业技能和高品质服务,为企业搭建电商通路,打通全网营销渠道,提供企业综合竞争力,创造更大的财富。
随着近几年网络电子商务行业的不断发展,每年双11购物狂欢节的火爆,因此淘宝卖家逐年增加,这就给杭州商聚带来的巨大的商机。淘宝卖家想要提升自己产品的搜索推广和实现产品的优化,必然会寻找实力雄厚的电子商务公司。巨大的市场需求,推动杭州商聚客户数量不断增加,但是公司的服务水平已达到极限,杭州商聚电子商务有限公司迫切需要一款CRM客户关系管理系统,来规范业务流程,有效管理客户,最终提升公司整体的管理水平。公司的管理层也意识到这些问题的存在,在市场上对比了多个CRM软件后,最终选择了总管家CRM客户关系管理系统。
总管家CRM系统是由成都总管家软件有限公司研发而成,以客户为中心,以提高客户满意度为宗旨,培养客户的忠诚度。经过十一年的发展,系统已经十分安全、稳定。主要功能包括:客户管理、销售管理、仓库管理、财务管理、合同管理等板块,实现销售一体化的流程操作。总管家软件的销售顾问根据杭州商聚的实际需要,为其推荐了总管家G3 网络版CRM系统。
通过使用了总管家客户关系管理系统后,客户管理水平明显提升,总管家完善的业务流程帮助业务员建立销售流程。业务员使用来客宝开发新客户,使用营销工具群发短信为客户深度挖掘潜在客户。另外,在系统中,业务员在记录本次联系的内容之后,可以安排下次回访日期。有条不紊的联系跟单客户,避免跟单不及时导致客户流失,从而做到了有效管理客户,促进业务员成交客户,提升销售业绩。
总管家良好的客户管理,加上杭州商聚电子商务有限公司良好的服务,在发展的道路上势必会越走越顺,提升企业竞争力,并成为广大客户的首选的电子商务有限公司。