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CTI论坛（ctiforum）3月21消息（编译/韩江学）： injixo在智能手机上增加了劳动力管理功能，呼叫中心座席人员可是随时查看排班表和换班的最新情况。
新的应用程序是injixo WFM的一部分，座席人员通过使用他们的智能手机来查看时间表，提出换班请求和了解最新的换班情况。
此应用程序还集成了手机的日历和时钟功能，以便提醒座席员呼叫中心上班的时间。此应用支持所有的移动浏览器（包括iPhone，iPad，三星，诺基亚等）。
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