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邢台呼叫中心服务外包产业集聚地初现端倪

　　随着北京用友、北京中路纵横信息咨询中心、邢台众联科技等公司入驻开发区，邢台着力打造北方最大的呼叫中心服务外包产业集聚地———“北方声谷”初现端倪。到“十二五”末，“北方声谷”可实现呼叫中心坐席10000个、从业人员2万人。一个个“邢台声音”，将从这里发出，“呼叫”全国。这些项目的入驻，翻开了邢台现代服务业新的一页。
　　邢台经济开发区管委会副主任刘宏伟说，呼叫中心产业被称为蓬勃发展的朝阳产业、低碳产业、高附加值产业。没有生产车间、没有流水线，没有污染物排放，即使员工不眠不休地工作，每万平方米产业楼所消耗的能源，仅为其他制造业的六分之一。这样的项目产出的是绿色GDP、不冒烟的GDP。
　　2011年11月26日，全国高速公路出行信息服务中心呼叫基地正式开通。从9月20日该项目正式签约到开通运营，只用了2个月时间。目前，该服务中心正在北方12省、市试运行，到今年春节前，将有区域地逐步开通。
　　由中路纵横科技投资2.5亿元的呼叫中心将设置3000个席位，将于2012年下半年开工。呼叫中心区分为培训中心、商务办公、研发中心。研发中心部分楼层为远期呼叫用房，是研发与应用的紧密结合，为现代呼叫业的发展与完善提供支持。配套公寓生活区，解决在呼叫中心工作的居住与生活需要。项目完成后，每天可为至少100万出行人员和车辆提供实时的信息服务，年产值可达3.5亿元，利税1亿元，并解决近1万人就业。
　　而落户该区的河北工业大学科技园一期4万平方米的研发中心主楼已封顶。作为国家级科技园区的河北工业大学科技园项目，还未建成，就已引来120多个项目入驻。
　　河工大科技园采用孵化模式，以创新成果，新技术、新产品研发吸引高新技术企业入驻，相当于一个“五脏俱全”的小园区。今年6月，河工大在开发区举行首届技术交流与对接及科技成果（邢台）转化会，70多项科研成果被展出。参与企业多达253家，除科技园孵化企业外，有70%的企业是邢台周边企业或慕名而来的外地企业。其中，有56家企业签约，3家技术成果已投入使用。据测算，入驻企业年总可实现税收2000万元左右。该项目全部建成后，每年可实现技工贸总收入6亿元，孵化区总体年纳税额可达5000万元，亩产税收实现50万元以上。
　　为给开发区新能源产业提供强有力的智力保障，开发区与河北工业大学签订共建“河北新能源技术与应用研究院”合作协议。项目总投资2.6亿元，建设省级或国家级新能源产品质量检测中心、工程中心、新能源技术研发中心、新能源科技成果转化基地和孵化器。进行新能源的基础理论与应用技术的研究、新能源设备的开发；为新能源企业提供技术创新、研发、服务及仪器设备等共享资源，培养技术人才，同时研究院负责新能源企业、行业和产品标准的制定。
　　该区重点抓好总投资15亿元的众联科技呼叫中心与服务外包基地等项目，全力打造“北方声谷”，创建河北省服务外包基地，争取尽快形成服务外包规模优势；依托邢黄、邢和铁路和邢汾高速等西联东出快速通道建设，积极推进邢台国际陆港物流园、天津港邢台保税区项目建设，重点抓好总投资11亿元的邢台邢业通冷链物流、总投资10亿元的华耐家居商业综合体等项目；积极发展金融业，年内争取引进5家以上金融机构和创业风险投资公司；发展总部经济，争取引进3个以上上市企业把总部建在开发区。

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