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transcosmos在韩国开设第七个呼叫中心

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  CTI论坛(ctiforum)12月30日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,总部设在首尔的transcosmos韩国公司,是东京transcosmos公司的子公司。已在韩国首尔设立了第七个呼叫中心,预计2011年12月中旬开始运营。
  transcosmos韩国公司除了在韩国提供呼叫中心业务、直接邮寄和现场服务业务外,在韩国拥有超过100个主要客户。这个与运输业务相关的新呼叫中心投入运营后,将改善该中心的生产力和新业务订单。 transcosmos韩国公司,除了这个新的中心外,目前在汉城和釜山运营其他六个中心,其业务规模共有3550个工作站和2300现场工作站。
  这个新的呼叫中心位于首尔的中心地带,毗邻市政府办公室,是个吸引人潮的区域。它是“智能”建筑,建于2011年11月,与两个地铁站和主要巴士路线相邻,这有利于该中心未来的员工。该中心已聘请了100名新员工,准备在12月中旬开始运营这个与运输相关的呼叫中心。
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CTI论坛报道

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