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82%的英国呼叫中心企业员工收到了圣诞礼物

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   CTI论坛(ctiforum)12月26日消息(编译/刘煜): 据国外媒体报道,一项新的调查显示,尽管在恶劣的经济条件下,但是圣诞节的精神还活着,82%的英国呼叫中心企业给员工礼物或圣诞贺卡。

  这项调查是由电话营销专家B2B CM公司通过电话和网上问卷组合的形式进行的。调查的对象是董事总经理、团队经理、以及其他高级职务的人,以分享他们奖励员工的计划。

  企业给员工以示感谢最常见的方式是节日晚会,公司支付食品或饮料的所有和部分费用。B2B CM调查显示了更不寻常的礼物,包括火鸡、巧克力比萨饼、个性化的茶杯和彩票。

  调查的总体结果是:

  • 76%的公司为员工购买圣诞礼物/晚会。

  • 6%的公司将为员工购买圣诞贺卡,但目前并没有。

  • 18%的公司没有为员工购买任何圣诞礼物
  76%的公司领导为他们的团队购买圣诞礼物,其中69%的公司计划为个人花费超过£10英镑的礼物。

  B2B CM公司董事总经理Stella Jones表示:“圣诞节对员工说“谢谢”,他们在新的一年里工作态度和表现会相差很大。保持团队士气高昂,对于商业成功是非常重要的,看到绝大多数的英国呼叫中心企业明白这一点,我感到很欣慰。”

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CTI论坛报道

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