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Comcast公司在南佛罗里达州开设西班牙语呼叫中心
热门标签：语音系统 人工座席 人工智能 Win10系统 地方门户网站 Linux服务器 硅谷的囚徒呼叫中心 使用U盘装系统

　　CTI论坛(ctiforum)12月9日消息（编译/刘煜）: Comcast公司日前宣布，设立卓越的西班牙语呼叫中心，它将处理为西班牙语的签约客户提供服务。
　　Comcast公司的发言人Spero Canton表示：“坐落在米拉玛，这个呼叫中心最终将雇佣约300名员工。”
　　这个中心有西班牙裔美国人负责销售和保留呼叫，将收到来自全国的呼叫，不是每个呼叫中心都有西班牙语的座席代表负责处理销售呼叫，可以将这类呼叫路由到米拉玛呼叫中心处理。
　　目前米拉玛的工厂正式启动。州长Rick Scott在预定的新闻发布会上演讲表示。在这个呼叫中心的帮助下，这些讲西班牙语的客户希望签署Comcast电视、网络或电话服务。
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CTI论坛报道

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