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万泉河科技384坐席成功上线

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  深圳市万泉河科技有限公司创办于2002年,目前全国拥有20家分支机构,旗下拥有旅游、汽车、医疗、建筑、化工、电力等近三十个热门行业招聘网站,一半以上在国内处于领先地位。
  2011年万泉河公司高层决定突破现有等客户上门的营销模式,主动外呼拓展业务,传统的手工拨号和人为管理,已远远不能满足万泉河公司现有的发展,通过集时通讯呼叫中心的平台为万泉河解决以下难题:
  1、点击拨号,销售人员只需点击一个按扭,直接外呼出去,无需手工输入号码,大大节约时间成本和人工成本;
  2、任务分配,管理人员只需将客户信息导入系统,灵活分配,如平均分配给一个小组或指定销售人员,管理人员可随时通过系统平台监控销售人员分配任务的完成情况;
  如下图:
  如下图:
  如下图:
  万泉河一期4E1,384坐席截止目前运行状况良好,二期2E1,正在建设中,相信通过双方有力的配合,万泉河主动外呼定会成为业务模式的主流。

CTI论坛报道

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