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河北省高速公路呼叫中心改造项目招标预中标公告

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  政府采购项目名称:河北省高速公路呼叫中心改造工程项目
  采购项目标书编号:HBZJ-2011N234
  采购人名称:河北省高速公路管理局指挥调度中心
  采购人地址:石家庄市裕华东路509号
  采购人联系方式:0311-66620726
  采购代理机构全称:河北中机咨询有限公司
  采购代理机构地址:石家庄市中山东路195号燕春花园酒店19楼
  采购代理机构联系方式:0311-86063928
  采购内容:河北高速96122的设备平台是一套客服系统,目前的客服系统采用MVB2000和CSR2000软件平台,配置了120路外线中继、120路IVR语音自动播报、15个话务员座席,系统可以支持50000次/天的话务量,并对每一路通话进行录音。为了更好的为公众服务,提升河北高速的品牌形象,需要对客服系统进行扩容改造:扩容为240路语音、改造为240路双机热备的客服系统。
  项目实施地点:河北省高速公路
  供货时间:按合同要求
  合同履行期:20天
  招标公告日期:2011年9月27日
  定标日期:2011年10月17日
  开标、评标地点:石家庄市中山东路195号燕春花园酒店19楼
  预中标供应商名称:河北恒瑞智信电子科技有限公司
  预中标供应商地址:石家庄市裕华区联邦东方明珠5-1-2603室
  预中标金额:64.56万元人民币
  评标委员会成员名单:郑海鹰、韩登科、李丽琳、张昕、康丽霞
  项目联系人:郑德志
  联系方式:0311-86063928
  传真电话:0311-86219087
  采购代理机构受理质疑电话:0311-86063928

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