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亿迅引入CIC亿元投资 打造SIP呼叫中心托管服务

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  CTI论坛(ctiforum)10月13日消息(记者 杨佳林):10月12日下午,由亿迅(中国)软件有限公司、中国智能交通系统(控股)有限公司(CIC)、阿尔卡特朗讯企业网络GENESYS公司共同的“服务智能技术暨战略投资合作”新闻发布会,在北京柏悦酒店盛大举行。

  亿迅公司总裁李冰影女士表示:“与CIC合作,是因为基于在未来发展计划上有较大的共识,并得到CIC大力的支持与信任。CIC的丰富投资经验,过去协助四家公司成功上市,我们看好这样的合作前景,能将亿迅在呼叫中心产业的发展带入另一个新的高峰。”

  亿迅多年的战略合作伙伴GENESYS公司高级副总裁Michael McBrien先生则表示:“此次合作,亿迅赢得了市场的深度,CIC赢得市场的广度,Genesys赢得市场的高度,这样的合作也得到我公司高层高度的重视与支持,因为亿迅成立以来一直都是Genesys非常优秀的合作伙伴,因此我相信在得力于CIC这样在中国具备相当实力公司的帮助,一定能协力将亿迅在大中国呼叫中心市场上推向另一个高峰。”
  据CTI论坛记者获悉,此次合作,将改变亿迅未来的销售模式,亿迅在提供Genesys产品上,将不仅仅像过去销售License的方式提供给客户,而是将给客户更多的选择。也就是将优质的Genesys产品以SIP技术为依托的托管运营模式提供给客户。

CTI论坛报道

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