CTI论坛(ctiforum)9月6日消息(记者 张洁):企业通信与协作解决方案及服务的全球提供商Avaya公司今天宣布,中国领先的母婴用品零售商丽家宝贝采用Avaya IP Office解决方案,提升客户服务,并实现更高效的内部协作。Avaya IP Office是一体化的通信与协作方案,为丽家宝贝提供了所需的通信功能,帮助丽家宝贝以经济高效的方式提升运营效率。 — 丽家宝贝总裁王亮
“与大型企业一样,中小企业客户也需要先进的通信功能以保持竞争力。但是由于成本因素和管理此类系统的复杂性,过去中小企业对先进的通信技术常常望洋兴叹。Avaya IP Office为中小企业提供了灵活的、经济实惠的解决方案,可帮助它们‘展现大思维’。通过丽家宝贝这个案例可以看到,过去只有大型企业才能使用的丰富通信功能,中小企业现在一样可以采用,这将帮助中小企业在市场上提升竞争力,展现自己的独特优势。” — Avaya公司大中华区总裁王昀