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丽家宝贝采用Avaya IP Office增强协作与客户服务

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  • 系统向4个分支办公室的员工提供丰富的通信功能
  • 100个座席的呼叫中心确保及时准确的客户服务
  • 系统易于管理,可灵活扩展以满足未来的业务需求

    CTI论坛(ctiforum)9月6日消息(记者 张洁):企业通信与协作解决方案及服务的全球提供商Avaya公司今天宣布,中国领先的母婴用品零售商丽家宝贝采用Avaya IP Office解决方案,提升客户服务,并实现更高效的内部协作。Avaya IP Office是一体化的通信与协作方案,为丽家宝贝提供了所需的通信功能,帮助丽家宝贝以经济高效的方式提升运营效率。
— 丽家宝贝总裁王亮

  • “与大型企业一样,中小企业客户也需要先进的通信功能以保持竞争力。但是由于成本因素和管理此类系统的复杂性,过去中小企业对先进的通信技术常常望洋兴叹。Avaya IP Office为中小企业提供了灵活的、经济实惠的解决方案,可帮助它们‘展现大思维’。通过丽家宝贝这个案例可以看到,过去只有大型企业才能使用的丰富通信功能,中小企业现在一样可以采用,这将帮助中小企业在市场上提升竞争力,展现自己的独特优势。”
    — Avaya公司大中华区总裁王昀
  • 更多资源

    • 产品:Avaya IP Office
    • 视频:The Agency Group – 升级到Avaya IP Office

    关于Avaya 
        Avaya是企业通信与协作系统的供应商。向全球商业和政府机构提供统一通信、联络中心、数据解决方案以及相关服务。

    CTI论坛报道

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