CTI论坛(ctiforum)8月10日消息(编译/刘煜):据国外媒体报道,RightNow公司宣布,它已与Sirius XM广播公司签署了一项协议,该公司可以使用RightNow CX,客户体验套件。 RightNow CX有望使SiriusXM实现跨多个互动渠道,以改善其客户体验,同时也可以提高效率和节约成本。
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