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乌市出租车监督电话0991—3879999“上”车
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2011/07/27　　


　　从7月26日起，乌市9400多辆出租车将重新张贴主管部门监督电话0991—3879999。
　　新疆都市报记者从乌市统管办了解到，在张贴监督电话的同时，乌市统管办将加强对监督电话线路的管理。目前，统管办呼叫中心在原有一条接线线路的基础上，又增加了一条线路。
　　据乌市统管办党支部书记陈拉利介绍，目前呼叫中心每天接听的热线在140个左右，其中投诉电话占到多数。同时，占线多等现象也一直存在，影响到市民正常的监督举报。到8月初，呼叫中心的接线线路总数将达到6路，也就是说，原来呼叫中心同一时段只能接听一部电话，今后可以同时接听6部来电，确保24小时不间断接听。

新疆都市报

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