0514-86177077

9:00-17:00（工作日）

主页 > 知识库 > 戴尔将采用Google+Hangouts实现网上客服

戴尔将采用Google+Hangouts实现网上客服
热门标签：ai电话机器人讯飞语音识别 360地图标注后能保存吗 贵港房产电销机器人公司 电话机器人讯飞语音识别如何对接 外呼系统怎么调试 南充人工外呼系统 徐州小型外呼系统代理商 谷歌地图标注后哪个文件夹 企呼客外呼系统

　　戴尔董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔（Michael Dell）称，戴尔可能很快使用谷歌新的组视频聊天平台Google+ Hangouts替代传统的客户服务电话。Google+ Hangouts一直被人们称作下一个大的杀手应用。迈克尔·戴尔显然也是一个粉丝。自从他在7月初加入Google+服务以来，他已经使用了十几次视频聊天功能。迈克尔·戴尔周日在Google+上提出了如下问题：

　　对于他的帖子的反应大多数都是积极的。数百人发表的评论赞成这对于戴尔来说是一个好主意。这个想法确实是很有趣的：一些客户服务需求是非常相似的。因此，让一个服务代表同时与一组客户谈话可能比传统的一对一的谈话更经济。使用视频还能使技术支持更加人性化。组设置甚至能够启动客户直接的自助服务。
　　人们应该指出迈克尔·戴尔直接从Dell.com网站启动一个Hangouts进程目前是不可能的，因为Google+仍然是只能通过邀请才能加入，而且Hangouts只能在Google+内部才能加入和启用。谷歌目前还没有把它的社交网络向企业开放。但是，谷歌目前正在评估如何把品牌厂商和企业与Google+结合在一起。

中文业界资讯站

标签：丽江 淄博 锡林郭勒盟 阳江 遂宁 西藏 洛阳 百色

巨人网络通讯声明：本文标题《戴尔将采用Google+Hangouts实现网上客服》，本文关键词  戴尔,将,采用,Google+Hangouts,；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《戴尔将采用Google+Hangouts实现网上客服》相关的同类信息！
  • 本页收集关于戴尔将采用Google+Hangouts实现网上客服的相关信息资讯供网民参考！
    • 推荐文章

    上一篇：呼叫中心电子工单系统成为合众人寿业绩提升法宝

    下一篇：华为助力平安保险多媒体联络中心系统成功上线

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络通讯始建于2005年

    苏ICP备15040257号-8

    产品关键词： 戴尔将采用Google+Hangouts实现网上客服 戴尔,将,采用,Google+Hangouts,